此次尊享48小时签证服务不面向所有申请人开放。为了确保您的申请能够得到尽快处理，请务必按照官方签证材料清单仔细准备所要求的签证相关材料。下列常见问题将为您提供更多关于此次尊享48小时签证服务试点的信息。
1. 我如何申请参加本次尊享签证快速受理试点？
如果您在2015年12月1日至2015年12月18日之间提交完整的访客类别签证申请材料，您将有机会免费参加此次尊享48小时签证服务试点。在此期间，提交申请的方式以及申请提交地点将不发生任何变化。申请签证的相关信息可参阅我们的官方网站。多数申请可以在就近的澳大利亚签证申请中心亲自提交，或通过邮政、快递签证材料至指定的澳大利亚签证申请中心进行提交。部分申请可在澳大利亚驻广州领事馆签证处提交。
尊享签证快速服务预期将于2016年里正式推出。更多有关如何申请该服务的信息将在临近推出时公布于官方网站。
2. 为什么我的签证申请没有在48小时内完成受理？
因为您的签证申请不符合尊享快速服务试点的相关筛选条件，以致您的申请未能在48小时内完成受理。
因为您的签证申请有材料缺省而不符合快速受理试点相关要求。请参照我们的签证材料清单，完整提供所需材料。请注意，我们对每一个签证申请人的健康、品行和背景安全检查都是必须的。相关方面检查所需的时间将因人而异，有所不同。请注意，本次试点将遵循每日先到先得的原则，对部分申请人开放。
3. 什么时候48小时尊享签证快速受理服务开始？
本次签证快速受理服务试点将于2015年12月1日开始并于2015年12月18日结束。本次试点将不收取任何额外的服务费用。尊享签证快速服务预期将于2016年里推出。更多与此相关的信息将在临近推出时公布于官方网站。
4. 如果我的签证申请未能在48小时完成受理完毕，我的申请受理期将持续多久？
我们将竭力在10个工作日内完成75%的签证申请。在中国，实际的受理周期或长或短。您可点击我们的网站，参阅目前签证受理时间的相关信息。
5. 48小时尊享签证快速处理的服务费用是多少？
我们将在2016年内正式推出尊享48小时签证受理服务，费用为1000澳元。如果签证申请人在2015年12月1日至2015年12月18日之间提交完整的申请材料，申请人将有机会免费参加此次尊享48小时签证服务试点。
6. 我提交申请的最佳时间是什么？
没有最佳提交申请的时间。但是为了避免不必要的延误，我们建议在您出行日期前尽早提交签证申请。
7. 48小时从何时开始计算？
48小时将在澳大利亚移民和边境保卫部（DIBP）收到您的签证申请后开始计算。您在澳大利亚签证申请中心提交的签证材料将被转送到澳大利亚移民和边境保卫部受理。大部分申请材料将于1至2个工作日内从澳大利亚签证申请中心转运到澳大利亚移民和边境保卫部，偶尔转运时间可能会被延长。
